📘 MODUL DIGITAL

KETERAMPILAN YANG DIBELAJARKAN

Program PKW 2026 – Digital Marketing
Lembaga Kursus Citra Telematika, Majalengka

📖 Kata Pengantar

Halo, para calon Digital Marketing Assistant!

Selamat datang di modul Keterampilan yang Dibelajarkan. Ini adalah modul paling seru karena kalian akan langsung praktik membuat berbagai konten digital yang akan menjadi bekal kalian membantu UMKM di Majalengka.

Di modul ini, kalian akan belajar 7 keterampilan inti:

1. Fotografi Produk dengan HP – Hasilkan foto produk yang menarik dan profesional.
2. Desain Grafis dengan Canva – Buat feed Instagram, logo, dan video reels yang aesthetic.
3. Copywriting dan Konten Media Sosial – Tulis caption yang bikin orang kepoin dan beli.
4. Optimasi Media Sosial – Kelola Instagram, Facebook, dan TikTok untuk bisnis.
5. Marketplace dan Toko Online – Buka dan optimasi toko di Shopee/Tokopedia.
6. Penggunaan AI dan Tools Digital – Manfaatkan ChatGPT dan WhatsApp Business untuk efisiensi.
7. Praktik Lapangan di UMKM – Terapkan semua ilmu ke UMKM nyata!

Setiap bab dirancang dengan metode Project Based Learning (PjBL). Kalian tidak hanya belajar teori, tetapi langsung membuat proyek nyata yang bisa menjadi portofolio. Semua tugas dikumpulkan melalui LMS Citramatika.

Selamat berkreasi! Jadilah digital assistant yang handal dan bantu UMKM Majalengka naik kelas! 📸🎨📱

Tim Instruktur
Citra Telematika

📸 BAB 1: FOTOGRAFI PRODUK DENGAN HP

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Menjelaskan prinsip pencahayaan dan komposisi dalam fotografi produk.
2. Mengatur kamera HP (fokus, exposure, grid) dengan benar.
3. Mengambil foto produk dengan variasi pencahayaan dan sudut.
4. Mengedit foto menggunakan Lightroom mobile.
5. Menghasilkan 10 foto produk siap pakai.

📖 Uraian Materi

A. Pencahayaan (Lighting)

Jenis Pencahayaan	Penjelasan	Efek
Front Light	Cahaya dari depan objek (searah kamera).	Detail jelas, minim bayangan, cocok untuk katalog.
Side Light	Cahaya dari samping objek.	Memberi dimensi, tekstur terlihat, efek dramatis.
Back Light	Cahaya dari belakang objek.	Efek siluet atau dramatis, cocok untuk foto produk dengan bentuk unik.

Sumber cahaya: Alami (matahari pagi/sore), buatan (lampu LED, ring light).

B. Komposisi

Prinsip	Penjelasan	Cara Menerapkan
Rule of Thirds	Membagi frame menjadi 3x3, letakkan objek pada titik potong garis.	Aktifkan grid di kamera HP.
Sudut Pengambilan	Eye level (sejajar mata), high angle (dari atas), low angle (dari bawah).	Coba semua sudut, lihat mana yang paling menarik.
Background	Latar belakang bersih, tidak mengganggu objek.	Gunakan kertas putih, kain polos, atau dinding.

C. Pengaturan Kamera HP

• Bersihkan lensa dengan kain lembut.
• Fokus: Ketuk layar pada objek yang ingin difokuskan.
• Exposure: Geser slider (ikon matahari) naik/turun untuk mencerahkan/menggelapkan.
• Grid: Aktifkan grid di pengaturan kamera.

D. Editing dengan Lightroom Mobile

• Crop – Potong foto agar komposisi lebih baik.
• Exposure – Atur kecerahan.
• Contrast – Pertegas perbedaan gelap-terang.
• Highlights – Turunkan jika ada bagian terlalu terang.
• Shadows – Naikkan jika ada bagian terlalu gelap.
• White Balance – Atur agar warna sesuai asli (hangat/dingin).
• Vibrance/Saturation – Tingkatkan warna (jangan berlebihan).

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Ambil 3 foto produk dengan front, side, dan back light. Catat perbedaannya.
• Aktivitas 2: Ambil 3 foto dengan sudut eye level, high angle, low angle.
• Aktivitas 3: Pilih 5 foto terbaik, edit dengan Lightroom mobile. Simpan hasil sebelum dan sesudah.

✅ Rangkuman

• Pencahayaan (front, side, back) dan komposisi (rule of thirds, sudut) adalah kunci foto bagus.
• Gunakan grid di HP untuk membantu komposisi.
• Editing secukupnya untuk meningkatkan kualitas foto.

📝 Latihan Soal

1. Sebutkan 3 jenis pencahayaan dan efeknya!
2. Apa yang dimaksud dengan rule of thirds?
3. Mengapa penting membersihkan lensa HP sebelum memotret?

🎨 BAB 2: DESAIN GRAFIS DENGAN CANVA

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Menjelaskan prinsip dasar desain grafis (tipografi, warna, tata letak).
2. Menggunakan fitur-fitur Canva untuk membuat desain.
3. Membuat feed Instagram, logo, dan video reels.

📖 Uraian Materi

A. Prinsip Dasar Desain Grafis

Prinsip	Penjelasan	Tips
Tipografi	Pemilihan font yang mudah dibaca dan sesuai brand.	Gunakan maksimal 2-3 jenis font dalam satu desain.
Warna	Teori warna, psikologi warna, kombinasi warna.	Gunakan warna brand secara konsisten.
Tata Letak (Layout)	Keseimbangan, hierarki, ruang kosong.	Jangan terlalu penuh, beri ruang agar mata bisa beristirahat.
Konsistensi	Menggunakan elemen yang sama dalam satu brand.	Buat template agar desain seragam.

B. Fitur Canva

• Template – Pilih template siap pakai (feed IG, logo, video).
• Elemen – Tambahkan gambar, ikon, bingkai, ilustrasi.
• Teks – Tambah teks, pilih font, atur ukuran dan warna, beri efek.
• Unggah – Upload foto produk atau logo.
• Video – Buat video reels, tambah musik, transisi, teks bergerak.

C. Ukuran Desain Penting

Jenis Konten	Ukuran (piksel)
Feed Instagram	1080 x 1080
Story Instagram	1080 x 1920
Logo	Bebas, simpan dalam ukuran besar (minimal 500x500)
Video Reels/TikTok	1080 x 1920

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Buat 3 desain feed Instagram di Canva (ganti dengan foto produk kalian).
• Aktivitas 2: Buat logo untuk usaha kelompok.
• Aktivitas 3: Buat video reels 15-30 detik menggunakan template Canva.

✅ Rangkuman

• Prinsip desain: tipografi, warna, tata letak, konsistensi.
• Canva memiliki fitur lengkap untuk membuat berbagai konten visual.
• Gunakan template untuk memudahkan, tapi kreasikan agar unik.

📝 Latihan Soal

1. Sebutkan 3 prinsip dasar desain grafis!
2. Berapa ukuran feed Instagram?
3. Apa saja yang perlu diperhatikan dalam membuat logo?

✍️ BAB 3: COPYWRITING DAN KONTEN MEDIA SOSIAL

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Menjelaskan rumus copywriting AIDA.
2. Menulis caption yang menarik dan sesuai target pasar.
3. Menyusun kalender konten untuk perencanaan promosi.

📖 Uraian Materi

A. Rumus AIDA

Tahap	Penjelasan	Contoh
Attention (Perhatian)	Kalimat pembuka yang menarik perhatian.	"Lelah foto produk sendiri hasilnya jelek?"
Interest (Minat)	Membuat pembaca penasaran, menjelaskan manfaat.	"Bayangkan produkmu keliatan mahal, pelanggan langsung kepoin."
Desire (Keinginan)	Membuat pembaca ingin memiliki (testimoni, bukti sosial).	"Sudah 20+ UMKM puas dengan jasa foto produk kami."
Action (Tindakan)	Ajakan untuk melakukan sesuatu.	"Order sekarang via WA di link bio! Diskon 10%."

B. Elemen Caption yang Baik

• Hook di 3 baris pertama.
• Value proposition: apa yang ditawarkan.
• Detail produk/jasa (bisa bullet points).
• Testimoni atau bukti (screenshot).
• Call to action (CTA) yang jelas.
• Hashtag relevan (5-10).

C. Strategi Konten

Jenis Konten	Tujuan	Contoh
Edukasi	Memberi informasi bermanfaat.	"Cara foto produk pake HP ala profesional."
Promosi	Menawarkan jasa/produk.	"Paket foto produk diskon 20%."
Behind the Scene	Menampilkan proses kerja.	"Proses foto produk di UMKM Berkah Snack."
Testimoni	Bukti kepuasan klien.	"Review dari klien: hasilnya keren!"
Interaktif	Ajak audiens berpartisipasi.	"Produk apa yang ingin kalian lihat difoto?"

D. Kalender Konten

Kalender konten membantu konsistensi posting. Contoh:

Hari	Tema	Jenis Konten
Senin	Tips & Trik	Edukasi
Rabu	Klien Spot	Testimoni
Jumat	Promo	Promosi

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Tulis 5 caption dengan rumus AIDA untuk produk/jasa fiktif.
• Aktivitas 2: Buat kalender konten 1 minggu untuk usaha kelompok.

✅ Rangkuman

• Rumus AIDA: Attention, Interest, Desire, Action.
• Caption harus punya hook, value, detail, testimoni, CTA, hashtag.
• Kalender konten membantu konsistensi posting.

📝 Latihan Soal

1. Apa kepanjangan AIDA dan jelaskan masing-masing!
2. Sebutkan 3 jenis konten media sosial!
3. Mengapa penting membuat kalender konten?

📱 BAB 4: OPTIMASI MEDIA SOSIAL

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Mengubah akun Instagram menjadi akun bisnis.
2. Membuat dan mengoptimalkan Facebook Page.
3. Membuat konten TikTok yang sesuai tren.
4. Membaca insight sederhana.

📖 Uraian Materi

A. Instagram for Business

Langkah mengubah ke akun bisnis: Profil → Pengaturan → Akun → Alihkan ke Akun Profesional. Pilih kategori (Agensi Pemasaran Digital).

Fitur penting: Insights, Kontak, Promosi.

Optimasi profil: Foto profil, bio, highlights (katalog, testimoni, cara order).

B. Facebook Page

Langkah membuat Page: facebook.com/pages/create → Pilih "Bisnis" → Isi nama, kategori, deskripsi, foto, tombol CTA.

Tips: Posting rutin, balas komentar, bergabung dengan grup komunitas.

C. TikTok untuk Bisnis

Karakteristik: Durasi pendek, musik trending, gaya santai, teks di video.

Tips: Ikuti tren, gunakan hashtag #fyp, #UMKM, #Majalengka, buat konten edukasi atau behind the scene.

D. Membaca Insight

Metrik	Penjelasan
Reach	Jumlah akun unik yang melihat konten.
Impressions	Jumlah total tampilan.
Engagement	Jumlah like, komentar, share.
Engagement Rate	(Engagement ÷ Reach) × 100%.

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Ubah IG ke akun bisnis, lengkapi bio, buat 3 highlight.
• Aktivitas 2: Buat Facebook Page, isi profil, posting 1 konten.
• Aktivitas 3: Buat 2 konten TikTok promosi jasa digital marketing.

✅ Rangkuman

• Akun bisnis IG memberikan fitur insight dan kontak.
• Facebook Page membantu menjangkau komunitas.
• TikTok efektif untuk konten pendek yang viral.
• Insight membantu mengevaluasi performa konten.

📝 Latihan Soal

1. Apa perbedaan akun IG pribadi dan bisnis?
2. Sebutkan 3 fitur penting Facebook Page!
3. Metrik apa yang menunjukkan jumlah akun unik yang melihat konten?

🛒 BAB 5: MARKETPLACE DAN TOKO ONLINE

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Membuka toko online di Shopee atau Tokopedia.
2. Mengupload produk dengan foto dan deskripsi optimal.
3. Mengelola pesanan dan layanan pelanggan.

📖 Uraian Materi

A. Memilih Marketplace

Platform	Kelebihan	Kekurangan
Shopee	Pengguna banyak, fitur lengkap, sering promo	Kompetisi tinggi
Tokopedia	Reputasi baik, banyak fitur untuk UMKM	Biaya admin sedikit lebih tinggi

B. Langkah Membuka Toko

Shopee: Download aplikasi, daftar sebagai penjual, verifikasi, lengkapi profil, upload produk.

Tokopedia: Download aplikasi, daftar sebagai penjual, verifikasi, lengkapi profil, upload produk.

C. Optimasi Produk

Elemen	Tips
Judul Produk	Gunakan keyword utama. Contoh: "Jasa Foto Produk Profesional untuk UMKM di Majalengka"
Deskripsi	Jelaskan detail, manfaat, cara order, keunggulan. Gunakan bullet points.
Foto	Upload 5-10 foto dari berbagai sudut.
Harga	Kompetitif, bisa paket.

D. Manajemen Pesanan

• Konfirmasi pesanan segera.
• Komunikasikan estimasi pengerjaan.
• Kirim tepat waktu.
• Minta ulasan setelah selesai.

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Buka toko di Shopee/Tokopedia (bisa akun latihan). Isi profil.
• Aktivitas 2: Upload 5 produk dengan foto dan deskripsi.

✅ Rangkuman

• Pilih marketplace yang sesuai (Shopee/Tokopedia).
• Optimasi judul, deskripsi, dan foto produk.
• Kelola pesanan dengan responsif.

📝 Latihan Soal

1. Sebutkan 2 marketplace populer di Indonesia!
2. Apa yang harus diperhatikan dalam menulis judul produk?
3. Mengapa penting meminta ulasan setelah pesanan selesai?

🤖 BAB 6: PENGGUNAAN AI DAN TOOLS DIGITAL

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Menggunakan WhatsApp Business untuk komunikasi bisnis.
2. Membuat balasan otomatis untuk pertanyaan yang sering muncul.
3. Memanfaatkan ChatGPT untuk membuat ide konten dan caption.

📖 Uraian Materi

A. WhatsApp Business

Fitur	Kegunaan
Profil Bisnis	Isi informasi usaha (nama, alamat, deskripsi, email, website).
Katalog	Upload produk/jasa dengan foto, harga, deskripsi.
Balasan Cepat	Pesan siap pakai untuk pertanyaan umum (salam, info produk, cara order).
Label	Kelompokkan chat (pelanggan baru, menunggu pembayaran, selesai).

Contoh Balasan Cepat:

• Salam: "Halo! Terima kasih sudah menghubungi [Nama Usaha]. Ada yang bisa kami bantu?"
• Info produk: "Tentu! Berikut katalog kami: [link]. Ada yang menarik?"
• Cara order: "Caranya mudah: 1. Pilih paket, 2. Kirim detail pesanan, 3. Kami akan konfirmasi total biaya."

B. ChatGPT untuk Marketing

Cara membuat prompt efektif: Jelas, spesifik, beri konteks, minta format tertentu.

Contoh prompt:

• "Buatkan 5 ide konten Instagram untuk jasa foto produk UMKM di Majalengka."
• "Tulis caption promosi untuk paket foto produk dengan rumus AIDA. Target: pemilik UMKM makanan."
• "Buatkan 3 deskripsi produk untuk jasa desain logo di marketplace."

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Download WhatsApp Business, isi profil, buat 5 balasan cepat, buat katalog dengan 3 produk.
• Aktivitas 2: Gunakan ChatGPT untuk membuat 10 ide konten, 5 caption, dan 3 deskripsi produk.

✅ Rangkuman

• WhatsApp Business membantu komunikasi profesional dengan klien.
• Fitur balasan cepat menghemat waktu.
• ChatGPT bisa menjadi asisten untuk ide konten dan copywriting.

📝 Latihan Soal

1. Sebutkan 3 fitur WhatsApp Business!
2. Mengapa penting membuat balasan cepat?
3. Berikan contoh prompt untuk ChatGPT untuk membuat ide konten!

🏢 BAB 7: PRAKTIK LAPANGAN DI UMKM

🎯 Tujuan Pembelajaran

1. Melakukan wawancara need assessment dengan pemilik UMKM.
2. Menerapkan semua keterampilan digital marketing untuk membantu UMKM nyata.
3. Menyusun laporan pendampingan dan portofolio.

📖 Uraian Materi

Praktik lapangan adalah puncak dari semua pembelajaran. Kalian akan dibagi menjadi 4 kelompok dan ditempatkan di 4 UMKM mitra di Majalengka. Selama 15 JP (3-4 kali kunjungan), kalian akan melakukan:

• Kunjungan 1: Wawancara dan observasi (need assessment).
• Kunjungan 2: Foto produk dan pembuatan konten.
• Kunjungan 3: Presentasi hasil dan serah terima.

📱 Aktivitas Praktik

• Aktivitas 1: Wawancara pemilik UMKM, catat hasilnya.
• Aktivitas 2: Buat minimal 10 foto produk dan 3 konten media sosial.
• Aktivitas 3: Susun laporan pendampingan (profil UMKM, hasil wawancara, dokumentasi, hasil karya, rekomendasi).

📝 EVALUASI AKHIR

Soal Pilihan Ganda (Kerjakan di LMS)

1. Teknik pencahayaan yang memberikan efek dimensi dan tekstur adalah... a. Front light b. Side light c. Back light d. Top light
2. Ukuran feed Instagram yang benar adalah... a. 1080x1920 b. 1080x1080 c. 1920x1080 d. 720x720
3. Rumus copywriting AIDA, huruf "I" singkatan dari... a. Interest b. Important c. Information d. Image
4. Fitur WhatsApp Business untuk menyimpan pesan siap pakai disebut... a. Katalog b. Balasan Cepat c. Label d. Broadcast
5. Metrik yang menunjukkan jumlah akun unik yang melihat konten adalah... a. Impressions b. Reach c. Engagement d. Click-through rate
6. Platform marketplace yang populer di Indonesia adalah... a. Instagram b. Shopee c. TikTok d. WhatsApp
7. Dalam optimasi produk di marketplace, judul produk sebaiknya... a. Singkat b. Mengandung keyword utama c. Hanya nama produk d. Panjang tanpa henti
8. Berikut adalah prinsip dasar desain grafis, kecuali... a. Tipografi b. Warna c. Tata letak d. Kecepatan loading
9. Langkah pertama dalam membuat NIB adalah... a. Bayar biaya b. Daftar akun di OSS c. Upload foto produk d. Buat akun Instagram
10. Tujuan utama praktik lapangan di UMKM adalah... a. Liburan b. Menerapkan ilmu dan membantu UMKM c. Mencari pengalaman kuliner d. Foto selfie

Kunci Jawaban: 1.b, 2.b, 3.a, 4.b, 5.b, 6.b, 7.b, 8.d, 9.b, 10.b

📚 DAFTAR PUSTAKA

• Lightroom Mobile Tutorial. (2025). Adobe.
• Canva Design School. (2025). Canva.
• Meta for Business. (2026). Instagram Business Guide.
• Shopee Seller Education. (2025). Panduan Membuka Toko.
• OpenAI. (2026). ChatGPT Documentation.
• Kementerian Pendidikan Dasar dan Menengah. (2026). Petunjuk Teknis PKW 2026.

📖 GLOSARIUM

AIDA

Attention, Interest, Desire, Action – rumus copywriting

Caption

Teks pendamping foto/video di media sosial

CTA

Call to Action – ajakan melakukan sesuatu

Engagement

Interaksi (like, komentar, share)

Feed

Halaman utama Instagram

Hashtag

Tagar (#) untuk mengelompokkan konten

Highlight

Fitur Instagram untuk menyimpan story permanen

Insight

Data statistik akun media sosial

Marketplace

Platform jual beli online (Shopee, Tokopedia)

NIB

Nomor Induk Berusaha

OSS

Online Single Submission

Reach

Jangkauan konten

Reels

Fitur video pendek di Instagram

Value Proposition

Nilai/keunggulan produk